Política de Cookies

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Política de Cookies

Te explicamos de forma clara qué cookies usa dermavic.com, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

Última actualización: julio de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten recordar información sobre tu navegación — como el contenido de tu carrito o tus preferencias — y, en algunos casos, medir el uso del sitio o mostrarte publicidad relevante.

También utilizamos tecnologías similares (píxeles, etiquetas y almacenamiento local), que a efectos de esta política reciben el mismo tratamiento que las cookies.

Tipos de cookies que utilizamos

Siempre activas

Técnicas (necesarias)

Imprescindibles para que la tienda funcione: mantienen tu sesión, el carrito de compra, el proceso de pago seguro y tus preferencias de idioma y moneda. No requieren consentimiento.

Requieren consentimiento

Analíticas

Nos permiten saber cómo se usa la web de forma agregada — páginas más visitadas, rendimiento, errores — para mejorar la experiencia de compra.

Requieren consentimiento

Marketing

Utilizadas por plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google para mostrarte publicidad relevante y medir la eficacia de nuestras campañas.

¿Qué cookies concretas se instalan?

Este es un resumen de las principales cookies y tecnologías presentes en dermavic.com. La tienda funciona sobre la plataforma Shopify, que instala las cookies técnicas necesarias para el servicio:

Proveedor Tipo Finalidad Duración máx.
Shopify Técnica Sesión, carrito, checkout seguro, prevención de fraude, preferencias de la tienda (cookies como _shopify_s, _shopify_y, cart, secure_customer_sig, localization). Hasta 1 año
Shopify Analítica Estadísticas agregadas de uso de la tienda (páginas vistas, origen de la visita). Hasta 1 año
Meta (Facebook/Instagram) Marketing Píxel de Meta: medición de campañas publicitarias y creación de audiencias (_fbp, _fbc). Hasta 3 meses
Google Analítica / Marketing Medición de tráfico y conversiones de campañas (_ga, _gid, _gcl_au). Hasta 2 años
Klaviyo Marketing Personalización de comunicaciones por email y medición de su rendimiento (__kla_id). Hasta 2 años

La lista puede variar ligeramente según las herramientas activas en cada momento. Las cookies de terceros se rigen además por las políticas de privacidad de cada proveedor.

¿Cómo gestionas tu consentimiento?

Al acceder por primera vez a dermavic.com verás un banner de cookies con tres opciones: aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurarlas por categoría. Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan si las aceptas.

  • Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página.
  • Rechazar las cookies opcionales no afecta a tu capacidad de comprar en la tienda.
  • Bloquear las cookies técnicas desde el navegador puede impedir el funcionamiento del carrito o del proceso de pago.
También desde tu navegador: puedes eliminar o bloquear cookies en la configuración de privacidad de Chrome, Safari, Firefox o Edge. Consulta la ayuda de tu navegador para ver los pasos concretos de tu versión.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (Shopify, Meta, Google, Klaviyo) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, conforme al RGPD. Encontrarás más información en nuestra Política de Privacidad.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es NATURSENSE LTD (nº de registro 16614291, Companies House — Inglaterra y Gales), con domicilio en 70 Peacock Street, Gravesend, DA12 1EG, Reino Unido. Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos de protección de datos, escríbenos a soporte@dermavic.com.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las herramientas utilizadas o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

¿Dudas sobre tus datos?

Consulta cómo tratamos tu información personal o escríbenos directamente.

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Documentos relacionados: Política de Privacidad · Aviso Legal · Términos y Condiciones. Normativa de referencia: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).